HP 4y Priority Access PC 250+ seats SVC PPS PC Products HP 4 yr Priority Access SVC For HP PC and Printer products And customers wit
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Le service d’accès prioritaire HP offre à votre help desk informatique un accès direct à des techniciens d’assistance à distance hautement qualifiés. Il réduit le temps passé au téléphone en tirant profit des diagnostics internes afin de traiter les réparations et de résoudre les incidents de façon plus efficace. Et il offre une expérience globalement cohérente dans plus de 60 pays et dans plus de 20 langues.
Description de produit | |
Le service d'accès prioritaire HP offre à votre help desk informatique un accès direct à des techniciens d'assistance à distance hautement qualifiés. Il réduit le temps passé au téléphone en tirant profit des diagnostics internes afin de traiter les réparations et de résoudre les incidents de façon plus efficace. Et il offre une expérience globalement cohérente dans plus de 60 pays et dans plus de 20 langues. | |
Caractéristique de produit | |
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Propriétés de produit | |
Description du produit | Electronic HP Care Pack Priority Access Service - support technique - 4 années |
Type | Support technique |
Service compris | Support téléphonique |
Durée totale de contrat | 4 années |
Temps de réponse | Prochain agent disponible |
Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine |
Type de tarification | 250+ sièges |