Un support fiable lors de vos déplacements
Ces services HP proposent aux utilisateurs d'ordinateur portable en déplacement une couverture rapide et fiable dans les principales zones géographiques du monde pendant 3 ans.Fournit aux voyageurs une assistance matérielle sur site le jour ouvrable suivant. L'écran HP externe est exclu.
Bénéficiez en permanence d'une assistance matérielle experte soutenue par HP.
Achetez ensemble un produit HP et un Care Pack pour réduire le coût total de possession.
Les services HP Care Pack sont assurés par un réseau accrédité de partenaires ou un ingénieur HP pour fournir le meilleur niveau de service possible.
Un support sur site, partout dans le monde
Lorsque les problèmes matériels nécessitent un support en personne, HP est là, même lorsque vous êtes loin de chez vous. Le support sur site est disponible dans de nombreux pays du monde entier pour vous aider rapidement et efficacement lorsque vous en avez besoin.L'aide est en chemin
En cas de problème, nous ne vous ferons pas attendre. Nous répondrons à votre appel le jour ouvrable suivant1 pour que vous soyez à nouveau opérationnel dans vos activités professionnelles.Notes de bas de page
1Les niveaux de service et les temps de réponse peuvent varier en fonction de votre situation géographique. Le service prend effet à la date d'achat du matériel. Certaines restrictions et limitations s'appliquent. Pour en savoir plus, consultez le site www.hp.com/go/cpc. Les services HP sont régis par les Termes et conditions HP en vigueur fournis ou notifiés au client au moment de l'achat. La législation locale en vigueur peut octroyer des droits juridiques supplémentaires au client. Ces droits ne sont en aucune façon affectés par les conditions de HP, ni par la garantie limitée HP fournie avec votre produit HP.