HP Inc.

HP 3 years, Advanced, Exchange, Std, Office Hrs/Days, Pickup/Delivery, Solution, Coverage Excludes HP Holidays

Disponible, délai 1 à 3 jours

Votre temps est précieux. Réduisez les temps d’arrêt dus à des problèmes matériels inattendus, avec le Service d’échange avancé pour le matériel HP. Ce service vous aide à reprendre rapidement vos activités en vous livrant des produits ou des pièces de remplacement. Vous bénéficiez d’une assistance technique à distance pour vous aider à résoudre vos problèmes. Ensuite, si nécessaire, nous vous expédions une unité de remplacement dans les 4 à 7 jours ouvrés suivant, accompagnée d’un bordereau prépayé pour l’envoi de votre unité défectueuse.

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Description de produit
Votre temps est précieux. Réduisez les temps d'arrêt dus à des problèmes matériels inattendus, avec le Service d'échange avancé pour le matériel HP. Ce service vous aide à reprendre rapidement vos activités en vous livrant des produits ou des pièces de remplacement. Vous bénéficiez d'une assistance technique à distance pour vous aider à résoudre vos problèmes. Ensuite, si nécessaire, nous vous expédions une unité de remplacement dans les 4 à 7 jours ouvrés suivant, accompagnée d'un bordereau prépayé pour l'envoi de votre unité défectueuse.
Caractéristique de produit
  • Ne perdez pas de temps à cause de défauts ou problèmes matériels inattendus. Le service d’échange avancé de support matériel HP livre les produits ou les pièces de remplacement avant que vous n’expédiez votre appareil défectueux.
  • HP fournit les matériaux d’emballage nécessaires à l’expédition de votre produit défectueux et prend en charge les frais de port aller et retour.
  • Une alternative pratique et économique au support sur site, le Service d’échange pour le matériel HP assure un service de remplacement rapide et fiable pour les produits éligibles.
Propriétés de produit
Description du produit Electronic HP Care Pack Advanced Exchange - contrat de maintenance prolongé - 3 années - expédition
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Remplacement anticipé des pièces
Lieu d'intervention Expédition
Durée totale de contrat 3 années
Temps de réponse 4 - 7 jours ouvrés
Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine
Conçu pour HP Mini Conference G9, Mini IP Conference PC