HP Inc.

HP Active Care 4Y NBD w/ADP/DMR/Trvl NB, HP Active Care, 4 years, Next Business Day, Onsite, Hardware Support, with ADP/DMR/Travel, for Notebook PB 6xx 3/3/x

Disponible, délai 1 à 3 jours

HP Active Care aide les services informatiques à avoir un temps de disponibilité optimal et une résolution rapide pour les appareils HP. Grâce à l’assistance technique à distance, à l’analyse prédictive de l’état de santé des appareils, aux services de remise en état et à l’intervention sur site le jour ouvré suivant, HP Active Care permet aux employés de rester opérationnels au bureau ou en déplacement.

HT CHF 182.00

TTC CHF 196.75

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Description de produit
HP Active Care aide les services informatiques à avoir un temps de disponibilité optimal et une résolution rapide pour les appareils HP. Grâce à l'assistance technique à distance, à l'analyse prédictive de l'état de santé des appareils, aux services de remise en état et à l'intervention sur site le jour ouvré suivant, HP Active Care permet aux employés de rester opérationnels au bureau ou en déplacement.
Caractéristique de produit
  • Optimisez le temps de fonctionnement en tirant parti de l’analyse prédictive et des informations proactives de HP TechPulse. En analysant l’état de santé de l’appareil HP de chaque employé, le service informatique peut identifier plus rapidement les réparations nécessaires et procéder à des remplacements.
  • Limitez les interruptions de fonctionnement des appareils grâce à la génération automatique de tickets lorsqu’un problème est détecté, avec programmation d’une réparation par le service informatique.
Propriétés de produit
Description du produit Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Hardware Support for Travelers with Accidental Damage Protection and Defective Media Retention - contrat de maintenance prolongé - 4 années - sur site
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 4 années
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine
Configurations prises en charge 3/3/x garantie
Conçu pour EliteBook 630 G10, 630 G9, 640 G10, 640 G11, 640 G9, 645 G10, 645 G9, 650 G10, 650 G9, 655 G10, 655 G9, 660 G11, 665 G11; ProBook 635, 640 G4, 640 G5, 645 G4, 650 G4, 650 G5, 650 G8

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