HP Inc.

HP eCarePack, 4 years, Onsite, NBD, ADP, DMR

Disponible, délai 1 à 3 jours

Le service d’assistance matérielle HP sur site offre une assistance à distance de haute qualité et un niveau de service de support sur site prévisible pour le matériel couvert, pour vous aider à améliorer la disponibilité des serveurs et des applications. Vous avez la possibilité de choisir entre plusieurs options de niveaux de service prédéfinies avec plusieurs réponses sur site et temps de réparation et des combinaisons de fenêtre de couverture dans différentes durées pour répondre à vos besoins de service spécifiques. Options de niveau de service avec des temps de réparation à transmettre aux responsables informatiques qui commencent rapidement la résolution des problèmes du système pour vous aider à ramener le matériel à son état de fonctionnement initial dans un délai spécifié.

HT CHF 194.00

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Description de produit
Le service d'assistance matérielle HP sur site offre une assistance à distance de haute qualité et un niveau de service de support sur site prévisible pour le matériel couvert, pour vous aider à améliorer la disponibilité des serveurs et des applications. Vous avez la possibilité de choisir entre plusieurs options de niveaux de service prédéfinies avec plusieurs réponses sur site et temps de réparation et des combinaisons de fenêtre de couverture dans différentes durées pour répondre à vos besoins de service spécifiques. Options de niveau de service avec des temps de réparation à transmettre aux responsables informatiques qui commencent rapidement la résolution des problèmes du système pour vous aider à ramener le matériel à son état de fonctionnement initial dans un délai spécifié.
Caractéristique de produit
  • Grâce à la compétence de nos experts et à l'efficacité de notre service et de notre support, vous savez que votre matériel sera opérationnel dès que possible.
  • Des accidents peuvent se produire. En cas de dommages, ne vous inquiétez pas : la protection contre tout dommage accidentel couvre votre PC en cas de chute, de renversement de liquides et bien plus.
  • Gagnez en sécurité et en contrôle si vos disques de stockage s'avèrent défectueux. HP saura diagnostiquer le problème, fournira un disque de remplacement tout en vous laissant l'ancien.
Propriétés de produit
Description du produit Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Accidental Damage Protection - contrat de maintenance prolongé - 4 années - sur site
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 4 années
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine
Conçu pour Elite Mobile Thin Client mt645 G7, mt645 G8; Elite x360; EliteBook 83X G10, 84X G10, 84XX, 85XX, 860 G11, 86X G10, 8770; Pro Mobile Thin Client mt440 G3; ProBook 440 G1, 64X G1, 64X G2, 65X G1, 65X G2; ZBook 14, 14 G2, 15 G2, 15 G4, 15 G5, 15u G2, 15u G3, 17 G2, 17 G4, 17 G5, Studio G3, Studio G5