HP Inc.

HP Active Care, 4 years, Next Business Day, Onsite, Hardware Support, for 6xx Elite Desktop

Disponible, délai 1 à 3 jours

HP Active Care aide les services informatiques à avoir un temps de disponibilité optimal et une résolution rapide pour les appareils HP. Grâce à l’assistance technique à distance, à l’analyse prédictive de l’état de santé des appareils, aux services de remise en état et à l’intervention sur site le jour ouvré suivant, HP Active Care permet aux employés de rester opérationnels au bureau ou en déplacement.

HT CHF 105.50

TTC CHF 114.05

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Documentation
Description de produit
HP Active Care aide les services informatiques à avoir un temps de disponibilité optimal et une résolution rapide pour les appareils HP. Grâce à l'assistance technique à distance, à l'analyse prédictive de l'état de santé des appareils, aux services de remise en état et à l'intervention sur site le jour ouvré suivant, HP Active Care permet aux employés de rester opérationnels au bureau ou en déplacement.
Caractéristique de produit
  • Optimisez le temps de fonctionnement en tirant parti de l’analyse prédictive et des informations proactives de HP TechPulse. En analysant l’état de santé de l’appareil HP de chaque employé, le service informatique peut identifier plus rapidement les réparations nécessaires et procéder à des remplacements.
  • Limitez les interruptions de fonctionnement des appareils grâce à la génération automatique de tickets lorsqu’un problème est détecté, avec programmation d’une réparation par le service informatique.
Propriétés de produit
Description du produit Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service - contrat de maintenance prolongé - 4 années - sur site
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 4 années
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine
Conçu pour HP 34, Mini Conference G9, Mini IP Conference PC, Z1 G9; Elite 600 G9, 805 G8, Mini Conference G9; EliteDesk 705 G4, 800 G6, 800 G8, 805 G6, 805 G8; EliteOne 800 G5, 800 G6, 840 G9, 870 G9; ProDesk 400 G6, 405 G6, 600 G6; ProOne 400 G6, 440 G6, 600 G6; Workstation Z1 G5 Entry, Z2 Mini G4 Performance

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