LENOVO DCG 3 years 9×5, 4h Onsite
Afin de vous aider à maximiser votre investissement en technologie et répondre à vos besoins en ressources spécialisées, IBM a créé la famille de services ServicePac.
IBM ServicePac est un groupe de services, identifiés par des numéros de pièces, pratiques et prêts à l’emploi qui présentent une gamme de configurations, faciles à utiliser et abordables, pouvant répondre aux besoins d’entreprises de toutes tailles. Chaque offre comporte des services bien définis, comprenant les heures de services, les temps réponse et les modalités contractuelles.
Description de produit | |
Afin de vous aider à maximiser votre investissement en technologie et répondre à vos besoins en ressources spécialisées, IBM a créé la famille de services ServicePac. IBM ServicePac est un groupe de services, identifiés par des numéros de pièces, pratiques et prêts à l'emploi qui présentent une gamme de configurations, faciles à utiliser et abordables, pouvant répondre aux besoins d'entreprises de toutes tailles. Chaque offre comporte des services bien définis, comprenant les heures de services, les temps réponse et les modalités contractuelles. | |
Propriétés de produit | |
Description du produit | IBM ServicePac On-Site Repair - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site |
Type | Contrat de maintenance prolongé |
Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
Lieu d'intervention | Sur site |
Durée totale de contrat | 3 années |
Temps de réponse | 4 heures |
Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine |
Conçu pour | P/N: 7309BF7, 7309BF9, 7309BR6 |